В системе Call-tracking.by доступна запись разговоров входящих звонков, поступающих на номера колл-трекинг А1 и МТС.
Данная услуга включена в стоимость. Вам будет доступно 500 МБ хранилища (примерно 250 минут разговоров). При этом по умолчанию записи хранятся 30 дней. При превышении объема или срока хранения предыдущие записи будут постепенно удаляться для освобождения места под новые данные. Записи будут удаляться посуточно, начиная с самых старых.
Например, вы используете стандартный режим хранения записей. И начали работу с нашим сервисом с 01.10. К 07.10 у вас накопилось записей на 517 МБ. Это значит, что ночью с 07.10 на 08.10 все записи за 01.10 будут удалены, чтобы высвободить хранилище для новых.
Что делать, если вам нужно больше места для хранения?
Вы можете расширить хранилище, выбрав один из представленных пакетов:
1 GB - 9,9 бел. руб. / мес.
10 GB - 21 бел. руб. / мес.
50 GB - 51 бел. руб. / мес.
100 GB - 100 бел. руб. / мес.
Стоимость пакетов указана на 30 дней и будет добавляться к счету по факту использования хранилища.
Также Вы можете увеличить срок хранения записей до 1-го года (однако, по достижению объема данных, включенного в пакет, данные, превышающие указанный объем, будут посуточно удаляться для освобождения места под новые записи).
Как изменить настройки хранения записей?
Вам нужно зайти в раздел "Настройки" в личном кабинете Call-tracking.by и расширить объём хранилища. Здесь же можно изменить срок хранения записей, а также посмотреть, какой объём хранилища занят на данный момент.
