Общие сведения


 


При настройке интеграции Call-tracking.by и Facebook Ads Manager, в системе Facebook Ads Manager появляется возможность получать конверсии Звонок.


С помощью передачи данных из Call-tracking.by в Facebook можно связать действия посетителей сайта с поступившими звонками, оценить количество звонков, настроить рекламные кампании на пользователей, совершивших конверсию Звонок, а также настроить аудитории и похожие аудитории (look-alike) на пользователей, которые позвонили в вашу компанию.


ВАЖНО: Передача данных в Facebook Ads Manager возможна только при использовании динамического колл-трекинга.


При использовании статического колл-трекинга в системе Facebook Ads Manager данные отображаться не будут.


 


Что нужно для интеграции?


 


1. Настроить интеграцию в личном кабинете Call-tracking.by на вкладке Интеграции - Доступные для подключения интеграции - Facebook.

1.png


 


В открывшемся окне внесите данные в пустые поля: 


 


2.png


Pixel ID вы можете найти в личном кабинете Facebook Ads - Events Manager - Источники данных 


 


3.png


 


Скопировать ID пикселя вы можете в общем списке всех пикселей или в разделе Настройки конкретного пикселя. 


 


API ключ необходимо сгенерировать в разделе Настройки - API Conversions - Ручная настройка - Сгенерировать маркер доступа


4.png


 


 


Галочка "Установить для всех текущих кампаний" позволяет установить передачу событий со всех кампаний в введенный пиксель.


 


Если необходимо передавать данные из других отслеживающихся кампаний в другой пиксель, это можно сделать по ссылке "Добавить пиксель" в разделе редактирования интеграции в личном кабинете Call-tracking.by. 


 


5.png


 


Готово! Интеграция с Facebook настроена.


 


Как проверить, что данные передаются корректно?


 


Для проверки корректности отправки данных в пиксель Facebook включите Тестовый режим. Для настройки тестового режима необходимо:


 


1. В личном кабинет Facebook Ads - Events Manager - Источники данных перейти на вкладку Тестирование событий. 


 


В разделе Тестирование событий сервера скопируйте "test_event_code", кликнув на него. 


 


6.png


 


3. Перейдите в личный кабинет Call-tracking.by. Откройте настройки интеграции с Facebook и кликните на раздел Тестовый режим (выключен)


 


Вставьте скопированный test_event_code в поле Название тестового события. Далее необходимо нажать на кнопку Включить режим тестирования (!). 


 


7.png


 


После включения тестового режима необходимо совершить тестовый звонок.

Важно! При тестировании событий вкладка Facebook Ads - Events Manager - Источники данных - Тестирование событий обязательно должна быть включена и активна в вашем браузере.

Если интеграция настроена корректно, в течение нескольких минут на вкладке Facebook Ads - Events Manager - Источники данных - Тестирование событий появится событие "Контакт"


 


9.png


 


ОЧЕНЬ ВАЖНО! После того, как событие протестировано в интеграции в личном кабинете Call-tracking.by, необходимо ВЫКЛЮЧИТЬ тестовый режим, очистив поле Название тестового события и нажав кнопку Выключить тестовый режим.


 


8.png