UTM-метки - это переменная, которая добавляется в URL-адрес страницы и позволяет системам аналитики получить дополнительную информацию об источнике перехода на сайт. При использовании UTM-меток аналитические системы могут предоставлять подробную информацию о том, откуда приходит трафик, какие кампании эффективны, и какие каналы маркетинга наиболее результативны.
UTM-метки добавляются в адрес страницы при настройке объявлений в рекламных системах, а также при размещении ссылок на сайт на внешних источниках.
Зачем нужны UTM-метки, если есть авто-пометка?
Яндекс Метрика «понимает» переходы из Яндекс Директ. Google Analytics «понимает» переходы из Google Adwords. Но они не понимают друг друга. Использование UTM-меток делает возможным сопоставление данных из различных аналитических систем. Это полезно, если вы хотите анализировать данные вне зависимости от конкретной платформы.
Также автоматическая пометка объявлений не дает возможности колл-трекингу отследить звонки до уровня рекламных кампаний или ключевых слов. Поэтому необходимо использовать utm-метки в ссылках для отображения в отчетах колл-трекинга полной информации об источнике звонка в дополнение к автопометке.
Пример, как выглядит статистика звонков без использования utm-меток (при использовании только автопометки).
Вместо детализированной информации о звонке вы вы видите "source not set":
Пример, как выглядит статистика с использованием utm-меток. Вы видите каждый параметр из utm-метки:
Что указывать в UTM-метках?
Для корректной работы колл-трекинга в метку необходимо включить 4 основных параметра:
- utm_source – источник рекламы
Латиницей без пробелов прописывается название рекламного инструмента (Google, Yandex, VK). Например, "utm_source=google" - utm_medium – тип трафика
Латиницей без пробелов прописывается тип рекламы.
Например:- cpc – это контекстная реклама (или с оплатой за клик)
- banner – это вид рекламы, когда вы платите за показы баннеров на различных сайтах
- email – это почтовая рассылка
- utm_campaign – название рекламной кампании (латиницей без пробелов), отдельного поста/объявления/баннера
- utm_term – это ключевое слово или что-то другое, что может его заменить. Например, название площадки, где показался рекламный баннер при размещении в контекстно-медийной сети Google или рекламной сети Яндекс.
Лучше всего включать этот параметр как динамический, чтобы ключевое слово или название площадки подставлялось автоматически. Для этого укажите в фигурных скобках utm_term={keyword} (для ключевого слова), или utm_term={placement} (для площадки в КМС), или utm_term={source} (для площадки в РСЯ).
Пример итоговой ссылки с utm-метками:
https://site.by/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=google-poisk&utm_term={keyword}
Обычно UTM-метка добавляется к ссылке при помощи знака ? (как в примере выше). Однако если в вашей ссылки до utm-метки уже есть знак ?, тогда обязательно добавляйте метку с помощью знака &
P.S. Перечисленные выше 4 параметра utm-меток являются обязательными для корректной работы системы колл-трекинга. Дополнительно вы можете включать в ссылку любые другие параметры utm-меток, которые вам необходимы.
Вставка UTM-меток в объявления Google AdWords
Перед вставкой utm-меток в объявления Google AdWords необходимо выполнить 2 действия:
Шаг 1:
При использовании и авто-пометки gclid, и utm-меток свяжите аккаунты Google AdWords и Google Analytics.
Для этого зайдите в раздел Администратор Google Analytics и в столбце Ресурс выберите Связь с Adwords (Связь с Google рекламой):
Шаг 2:
Установить utm-метки в объявлениях в Google AdWords. Удобнее всего это сделать через Шаблоны отслеживания.
Шаблоны используются для быстрой установки меток во всех объявления Google Adwords. С их помощью можно установить метки: на уровне групп объявлений, кампаний или всего аккаунта. Шаблон позволяет установить метки во всех объявлениях всего за пару минут, в отличии от разметки каждого объявления вручную.
Так выглядит пример шаблона:
{lpurl}?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=название_кампании&utm_term={keyword}
Важно:
В этом шаблоне используются 2 динамических параметра:
- {lpurl} - вместо указания целевого URL
- {keyword} - вместо указания ключевого слова
utm_campaign= ... — здесь вам нужно указать название рекламной кампании в точном соответствии, как она названа у вас в Google Adwords вплоть до регистра букв.
Ваш шаблон отслеживания необходимо прописать:
- Для новой кампании:
На этапе Выбор настроек кампании в разделе Дополнительные настройки – Параметры URL кампании
- Для существующей кампании:
В общем списке компаний выберите кампанию для которой необходимо казать шаблон отслеживания. Нажмите на иконку ⚙️ рядом с названием кампании. В разделе Настройки раскройте "Дополнительные настройки" и раскройте пункт Параметры URL кампании:
В появившемся разделе выбрать опцию Задать шаблон отслеживания и указать ваш шаблон:
Вставка UTM-меток в объявления Яндекс Директ
Вставить utm-метки в ссылку объявления Яндекс Директ можно при создании или редактировании объявлений.
Для этого на страницах Создание группы объявлений или Редактирование активных объявлений в поле Ссылка на сайт