Call-tracking.by × Bitrix24

Ошибка Bitrix24

Unable to authorize user

Означает, что у системы Call-tracking.by нет доступа к вашему аккаунту в Bitrix24.

Самая вероятная причина: у пользователя, который подключал интеграцию, больше нет необходимых прав для работы интеграции — пользователь был удален или не имеет прав на редактирование.

Что делать

Перейдите в личный кабинет Call-tracking.by → в настройки интеграции с Bitrix24 → удалите текущую интеграцию → снова подключите её, пройдя все шаги в соответствии с инструкцией.

Настройки интеграции Bitrix24: кнопка «Удалить»
Настраиваете интеграцию заново?

Откройте инструкцию «Как передать источник звонка в Bitrix24?» →

Автор статьи: Aliaksandra Sitnikava