Call-tracking.by × Яндекс Метрика

Как работает интеграция с Яндекс Метрикой

Колл-трекинг передаёт данные о звонках в Яндекс Метрику каждые 15 минут, а Метрика обрабатывает их в течение 24 часов.

После первой передачи данных Яндекс Метрика автоматически создаст четыре цели по звонкам:
Звонок — любой звонок, переданный из Call-tracking.by.
Целевой звонок — звонок длительностью более 30 секунд.
Уникальный звонок — первое обращение клиента.
Уникально-целевой звонок — первый звонок клиента длительностью более 30 секунд.

Их можно использовать для анализа эффективности рекламы и настройки стратегий в Яндекс Директе.

⚠️ Важно: первые цели и отчёты появятся в течение 3–4 дней.
Звонки можно использовать не только как отдельные цели, но и как этапы составных целей. Это позволяет анализировать весь путь клиента — от перехода по рекламе до обращения. Как настраивать составные цели, можно узнать здесь →
В Яндекс Метрику колл-трекинг передаёт:
Client IDидентификатор посетителя, который связывает звонок с визитом на сайт
Время звонка
Номер звонившего
Длительность
Длительность ожидания на линиидля городских номеров +37517… это значение всегда 0
Тип звонкадинамический или статический
Уникальность звонкасчитается в рамках дней, которые вы выбрали в личном кабинете
Статус звонкаотвеченный или неотвеченный
Адрес посадочной страницы, с которой пользователь начал обращение
Ссылка на сайт сервиса — вы можете посмотреть все данные по звонку в интерфейсе call-tracking.by
Автор статьи: Aliaksandra Sitnikava