В во всех отчетах могут не отображаться звонки (нет графиков) в случаях, если:



  1. Вы выбрали даты, когда отслеживание звонков еще не происходило - проверьте выбранный период времени на панели сверху над отчетами:

    __________.png



  2. За выбранный период не было звонков из отслеживаемых источников рекламы.


 


В отчете на вкладке "Динамический кол-трекинг" также могут не отображаться данные, если:



  1. Вы не используете динамический кол-трекинг для отслеживания звонков

  2. В отслеживаемых источниках рекламы нет источников, которые отслеживаются с помощью utm-меток

  3. В ссылках не проставлены utm-метки, по которым настроены отслеживание и замена номеров  - добавьте utm-метки в ссылки для отслеживаемых источников


ВАЖНО:  Отчет на вкладке "Динамический кол-трекинг" строится именно по параметрам utm-меток (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term). Если utm-меток нет, то нет данных для построения отчета.