Отчеты

Чем полезны отчеты колл-трекинг?
Вся статистика в личном кабинете обновляется в режиме онлайн.  1. Ваши менеджеры говорят, что нет входящих звонков? Проверьте их с помощью графика &quo...
Чт, 14 Мар, 2024 на 6:40 AM
Неотвеченные вызовы в системе Call-tracking.by
Причины неотвеченных звонков:  Менеджер не отвечает на звонок. Такой вызов отобразится в статистике Call-tracking.by, и на телефонах менеджеров. ...
Пт, 23 Фев, 2024 на 4:06 AM
Почему в отчетах нет звонков?
В отчетах могут не отображаться звонки (нет графиков) в случаях, если: 1. Вы выбрали неверные даты, в которые колл-трекинг не работал. Проверьте выбранн...
Чт, 14 Мар, 2024 на 6:29 AM
Что такое “Звонки без сессии - not provided” и почему они появляются?
В отчетах call-tracking.by вы можете столкнуться со звонками, имеющими источник "Звонки без сессии - not provided (Название кампании)". Д...
Чт, 28 Дек, 2023 на 2:29 AM
Описание уникальности звонка в отчетах
Во всех отчетах системы Call-tracking.by единая логика определения уникальности звонка. Звонок, поступивший от вашего клиента, будет отмечен как ун...
Ср, 20 Мар, 2024 на 5:49 AM