Отчеты

Что такое “not provided” и почему они появляются?
Данный тип звонков может появляться по нескольким причинам: Не хватает динамических номеров телефона для пользователей в пик их наивысшей активности на...
Вт, 12 Апр, 2022 at 4:04 AM
Почему в отчетах нет звонков?
В во всех отчетах могут не отображаться звонки (нет графиков) в случаях, если: Вы выбрали даты, когда отслеживание звонков еще не происходило - проверьт...
Вт, 12 Апр, 2022 at 4:04 AM
Неотвеченные вызовы в системе Call-tracking.by
Причины неотвеченных звонков:  Менеджер не отвечает на звонок. Такой вызов отобразится в статистике Call-tracking.by, и на телефонах менеджеров. ...
Вт, 12 Апр, 2022 at 4:05 AM
Описание уникальности звонка в отчетах
Во всех отчетах системы Call-tracking.by единая логика определения уникальности звонка. Звонок, поступивший от вашего клиента, будет обозначаться как уник...
Вт, 12 Апр, 2022 at 4:05 AM
Чем полезны отчеты кол-трекинг?
1. Ваши менеджеры говорят, что нет входящих звонков? Проверьте их с помощью графика "Звонки по дням" (на вкладке "Главная"). На графике...
Вт, 12 Апр, 2022 at 4:05 AM
Где посмотреть текущие настройки?
Для того чтобы посмотреть, какие номера кол-трекинг в какой рекламе используются, а также на какие ваши номера идет переадресация звонков, зайдите на вкладк...
Вт, 12 Апр, 2022 at 4:05 AM