Схема процесса подключения колл-трекинга:
- Вы устанавливаете скрипт колл-трекинг на ваш сайт.
- Мы выделяем телефонные номера колл-трекинг и устанавливаем с них переадресацию на ваш номер.
- Мы настраиваем систему подмену номеров на вашем сайте.
- Для вас собирается статистика звонков в личном кабинете, доступы от которого придут вам на почту, указанную при регистрации.
Пример личного кабинета можно посмотреть тут: https://call-tracking.by/demo
Подробнее про личный кабинет и отчеты можно прочитать здесь.
Чтобы подключиться к системе Call-tracking.by, от вас потребуется:
- Оставить заявку на подключение здесь: https://call-tracking.by/trial-registrations-new.html или по номеру: +375 29 361 84 79
При этом необходимо определиться, номера колл-трекинг какого оператора связи будут использоваться в отслеживании. Мы работаем с 2 операторами связи: МТС и А1.
Важно! Переадресация с телефонных номеров колл-трекинг на ваши основные номера устанавливается по принципу единства оператора связи, т.е. с номера колл-трекинг А1 на ваш номер А1, с номера колл-трекинг МТС на ваш номер МТС. На пробном периоде есть возможность использовать номера только одного оператора связи.
Подробнее про настройки переадресации в Call-tracking.by можно прочитать здесь. - Установить скрипт колл-трекинг на ваш сайт.
Его необходимо установить на все страницы вашего сайта перед закрывающимся тегом </body> через ftp-сервер или Google Tag Manager. - Установить utm-метки в контекстных объявлениях.
Если вы используете контекстную рекламу, то вам нужно убедиться, что во всех объявлениях присутствуют метки, содержащие в себе 4 параметра:
utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term={keyword}
Пример как может выглядеть ваша метка:
utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=MyCampaygn&utm_term={keyword}
Без utm-меток отчеты по контекстной рекламе строиться не будут. Если метки будут проставлены не во всех объявлениях, то переходы по таким объявлениям будут засчитаны как SEO трафик.
Как выгрузить utm-метки из Яндекс. Директ?
На странице редактирования кампании перейдите по ссылке "Управление кампаниями с помощью XLS/XLSX" и в открывшемся окне выберите нужную вкладку.
Более подробная инструкция в Яндекс. Справочнике.
Как выгрузить utm-метки из Google Ads?
В Google Ads выгрузку меток можно сделать только через Google Ads Editor.
По ссылке инструкция как скачать файл из Ads Editor в формате CSV. Вам необходимо скачать необходимые кампании, группы объявлений и объявления. В скачанном файле найдите столбцы "Tracking template" и "Final URL".
Пришлите вашему персональному менеджеру все данные из этих столбцов.